El reciente estudio «Audiencia de Medios» realizado por Captura Consulting revela que solo el 30% de los bolivianos sigue a un influencer, líder de opinión o celebridad. Sin embargo, aquellos que han incursionado tanto en el ámbito digital como en los medios de comunicación tradicionales son los que han logrado ser más recordados por los encuestados.
Este hallazgo resalta la importancia de una estrategia híbrida para construir y expandir la comunidad de seguidores de los influencers, y tiene implicaciones significativas para acuerdos publicitarios, influencers independientes y agencias que manejan influencers.
Datos Demográficos: Seguimiento de Influencers en Bolivia
El estudio proporciona una visión detallada de la demografía de los seguidores de influencers en Bolivia:
Ciudad:
Santa Cruz (SCZ): 38% sigue a un influencer.
La Paz (LPZ): 30%. El Alto: 19%.
Cochabamba (CBBA): 28%.
Sexo: Hombres: 28%. Mujeres: 33%.
Edad: 18 a 29 años: 36%. 30 a 44 años: 30%. 45 a 65 años: 21%.
Nivel Socioeconómico (NSE): Baja: 23%. Media: 40%.
En total, 872,196 personas entre 18 y 65 años siguen a un influencer en Bolivia, con una mayor concentración en Santa Cruz y entre mujeres jóvenes de 18 a 29 años.
Influencers Independientes
Incursionar en medios tradicionales puede ser una estrategia poderosa para construir y fortalecer su marca personal. La presencia en programas de televisión, entrevistas radiales o artículos de prensa no solo aumenta su visibilidad, sino que también les otorga un sello de autenticidad y profesionalismo que puede ser crucial para atraer nuevos seguidores y oportunidades comerciales.
Aparecer en medios tradicionales puede abrir nuevas fuentes de ingresos para los influencers independientes. Además de los ingresos por publicidad digital, pueden recibir pagos por participaciones en programas de televisión, colaboraciones con medios impresos o contratos de exclusividad con emisoras radiales.
Enfoque para Agencias que Manejan Influencers
Estrategias Multicanal: Las agencias que manejan influencers pueden diseñar estrategias multicanal que aprovechen las fortalezas de cada medio. Al coordinar la participación de sus influencers en medios tradicionales y digitales, las agencias pueden ofrecer a sus clientes campañas más completas y efectivas, aumentando la probabilidad de éxito y satisfacción del cliente.
Gestión de Imagen y Reputación: Las agencias pueden utilizar los medios tradicionales para gestionar mejor la imagen y reputación de sus influencers. La cobertura en televisión, radio o prensa puede ayudar a posicionar a los influencers como expertos en su campo, lo que no solo beneficia su credibilidad sino también la percepción pública y la aceptación general.
Beneficios para Acuerdos Publicitarios
Mayor Atractivo para Marcas: Las marcas y anunciantes valoran la exposición que combina medios tradicionales y digitales. Un influencer que puede promocionar un producto tanto en una aparición televisiva como en sus redes sociales ofrece un paquete publicitario más atractivo y efectivo. Esta sinergia maximiza el retorno de inversión para las marcas, proporcionando un alcance amplio y diversificado que es difícil de obtener con un enfoque único.
Campañas Integradas: Las campañas publicitarias que integran medios tradicionales y digitales tienden a ser más memorables y efectivas. Las marcas pueden coordinar mensajes coherentes que se difundan a través de múltiples canales, desde spots en televisión hasta publicaciones en redes sociales, aumentando así la frecuencia y el impacto del mensaje.
Cómo Elegir un Influencer si Eres una Empresa
Seleccionar al influencer adecuado es crucial para el éxito de cualquier campaña de marketing. No es suficiente centrarse únicamente en el número de seguidores, ya que este indicador no siempre refleja si el público del influencer coincide con el objetivo de la marca. Aquí hay varios factores clave que las empresas deben considerar:
1. Relevancia del Público Objetivo: Evaluar si la audiencia del influencer coincide con el perfil demográfico y psicográfico del público objetivo de la empresa. Esto implica analizar la edad, género, ubicación geográfica, intereses y comportamiento de la audiencia del influencer.
2. KPIs Importantes: Tasa de Interacción: Este es uno de los indicadores más importantes. Una alta tasa de interacción (likes, comentarios, shares) sugiere que la audiencia del influencer está comprometida y es receptiva a su contenido. Alcance Real: Cuántas personas realmente ven y se involucran con las publicaciones del influencer, en lugar de solo seguir su cuenta. Crecimiento de Seguidores: Un crecimiento constante y orgánico de seguidores puede ser una señal de que el influencer está ganando popularidad de manera genuina.
3. Calidad del Contenido: Evaluar la calidad del contenido que produce el influencer. Esto incluye la creatividad, la autenticidad y la capacidad para comunicar mensajes de manera efectiva y atractiva. 4. Alineación de Valores: Es fundamental que los valores y la imagen del influencer estén alineados con los de la marca. Un desajuste en esta área puede dañar la reputación de la empresa y disminuir la efectividad de la campaña.
5. Historial de Colaboraciones: Revisar las colaboraciones pasadas del influencer puede proporcionar información valiosa sobre su profesionalismo, la calidad de las campañas anteriores y los resultados obtenidos.
6. Capacidad de Adaptación: Un buen influencer debe ser capaz de adaptar su estilo y contenido para satisfacer las necesidades de la campaña de la marca, sin perder su autenticidad.
7. Opiniones y Testimonios: Investigar las opiniones y testimonios de otras marcas que han trabajado con el influencer puede proporcionar una perspectiva adicional sobre su capacidad para cumplir con los objetivos de marketing.
Al considerar estos factores, las empresas pueden seleccionar influencers que no solo tengan una gran cantidad de seguidores, sino que también posean la capacidad de conectarse con su público objetivo de manera significativa y auténtica.
Estrategias para Fortalecer la Presencia en Ambos Ámbitos
Para aprovechar al máximo las ventajas de los medios tradicionales y digitales, los influencers deben considerar las siguientes estrategias:
Colaboraciones Multicanal: Buscar colaboraciones que incluyan participaciones en medios tradicionales y campañas digitales. Por ejemplo, un influencer de fitness podría tener una columna en una revista local sobre salud y bienestar, y simultáneamente realizar sesiones en vivo en Instagram.
Presencia en Eventos y Programas: Participar en eventos públicos y programas de televisión o radio. La presencia física y la interacción en vivo generan un impacto duradero y amplifican la visibilidad del influencer.
Contenido Transmedia: Crear contenido que fluya entre los diferentes medios. Un tema discutido en un podcast podría ser expandido en un artículo de blog y posteriormente en un video de YouTube. Esta consistencia refuerza el mensaje y mantiene a la audiencia comprometida.
Integración de Tecnología y Datos: Utilizar herramientas analíticas para entender mejor a la audiencia y adaptar el contenido tanto para medios tradicionales como digitales. Conocer qué tipo de contenido resuena en cada plataforma permite a los influencers optimizar su estrategia y maximizar su impacto.
El estudio de Captura Consulting ha puesto de manifiesto la importancia de una estrategia híbrida para los influencers en Bolivia. Integrar la presencia en medios tradicionales con una sólida estrategia digital no solo aumenta la visibilidad y credibilidad de los influencers, sino que también permite una conexión más profunda y diversificada con su audiencia. En un mundo donde los medios de comunicación están en constante evolución, la sinergia entre lo tradicional y lo digital es la clave para el crecimiento sostenido y el éxito de los influencers.
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