El Coronavirus ha desplazado todo tipo de problema y preocupación que primaba en los hogares bolivianos y hoy ocupa el centro de la atención, por lo que estar informado y tener conocimiento hace parte de la rutina diaria. Así lo demuestra el estudio realizado por Captura Consulting entre los días 26 y 28 de marzo donde abordó a través de su Panel Online a personas de 18 años a más, residentes en el eje del país.
Consultar constantemente los medios de comunicación para estar informado sobre el coronavirus es un hábito diario para cerca del 70% de la población boliviana, porcentaje que es mayor entre los hombres (73%) y entre los hogares de clase media (77%).
El 59% de los bolivianos declaran estar muy bien informados sobre el Coronavirus, este porcentaje es más bajo en la ciudad de El Alto y crece conforme aumenta el nivel socioeconómico de los hogares, mientras que solamente el 9% afirma saber muy poco sobre el tema.
La televisión reafirma su posición, ya que es de lejos el medio de comunicación más utilizado para informase en tiempos de pandemia, pues 8 de cada 10 bolivianos la utiliza para ese fin, seguido por el Facebook (58%) y los portales de Internet de los diarios nacionales (31%). La televisión tiene su pico más alto entre las personas mayores de 45 años y de nivel socioeconómico bajo, mientras que el uso del Facebook predomina entre los jóvenes de 18 a 29 años.
El estudio muestra claramente que la televisión no solo es el medio más visto por los bolivianos sino que es la fuente más confiable de información sobre la pandemia del coronavirus (63%), seguido de los portales de internet de los diarios nacionales (55%) y la radio (46%). En posición totalmente opuesta está la información que se divulga por WhatsApp ya que el 93% no confía en esta.
No cabe duda alguna que los medios de comunicación juegan un papel importante en esta cruzada por la vida y que la información que entregan impacta de manera directa en la vida de los bolivianos, por ello no solo basta ser actual sino, clara, precisa y confiable.
Cinthya Alcocer
Directora de Proyectos Captura Consulting